ارزیابی آمادگی الکترونیکی در بانک توسعه تعاون شهر تهران

هدف از این تحقیق ارزیابی آمادگی الکترونیکی بانک توسعه تعاون شهر تهران می باشد. آمادگی الکترونیکی مفهوم نسبتاً جدیدی است که به واسطه نفوذ سریع اینترنت در سراسر جهان و پیشرفت چشمگیر فناوری اطلاعات و ارتباطات توسعه یافته است. با توجه به اهمیت این موضوع، سازمان ها در زمینه ورود به عرصه های مختلف دیجیتالی در حال برنامه ریزی و سرمایه گذاری هستند تا بتوانند آمادگی لازم برای ورود به دنیای دیجیتالی را کسب نمایند. در این تحقیق سعی شده است با بررسی مدل های موجود در ارزیابی آمادگی الکترونیکی در سطح کلان، خرد و سازمانی و با اتکا به مطالعات تطبیقی، مدل مناسب تحقیق انتخاب گردید. جامعه آماری تحقیق حاضر، واحد ستادی امور فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک توسعه تعاون است. روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است. داده های جمع آوری شده برای پاسخ به سوالات طی 6 ماه بدست آمد. این بانک در این واحد ستادی حدود 192 مدیر و کارمند دارد. با استفاده از فرمول روش نمونه گیری تصادفی ساده، حدود 63 پرسشنامه دریافت شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss19 استفاده گردید. یافته های حاصل از تحقیق نشان می دهد که آمادگی الکترونیکی در بانک توسعه تعاون شهر تهران در وضعیت متوسط به بالا قرار دارد.